2023年8月24日上午，盈科马鞍山、蚌埠、威海律所客户服务中心签约仪式圆满举行。盈科中国区执行副主任、全国客户服务中心主任李建东，盈科全国客户服务中心副主任杜禹瞳、钱铭坤现场参加了本次会议。

会议伊始，盈科中国区执行副主任、全国客户服务中心主任李建东介绍了全国客户服务中心成立背景、发展意义以及运营模式，分别从责、权、利三个方面明确了客服中心主任的工作职责与目标，对全国客户服务中心落地盈科各律所的具体工作作出重要部署。

盈科马鞍山客户服务中心签约仪式

首先，举行了盈科马鞍山客户服务中心签约仪式。在与会人员的共同见证下，聘任杨志伟担任盈科马鞍山执行副主任、客户服务中心主任。杨志伟主任表示非常感谢各位主任的支持和期许，将认真落实工作目标，充分了解盈科体系，结合地方经济特色、客户特质，充分发挥自身优势，为盈科马鞍山律所的发展提供优质服务。盈科马鞍山执行主任李学蓉表示，非常欢迎杨志伟主任加入盈科大家庭。当前盈科持续推进全国客户服务管理中心系统搭建，奋力开发全新客户维护保障系统，为盈科的稳定发展保驾护航。希望杨志伟主任带领马鞍山客户服务中心，深化推进，完善系统搭建，做出成绩。

盈科蚌埠客户服务中心签约仪式

紧接着，举行了盈科蚌埠客户服务中心签约仪式。在与会人员的共同见证下，聘任童杰杰担任盈科蚌埠执行副主任、客户服务中心主任。童杰杰主任表示非常感谢各位主任的认可以及业务和管理上给予指导与帮助，律所市场化建设意义重大，自己将尽快完成团队组建，充分借助盈科一体化平台，着力开展业务拓展工作，同时推动盈科蚌埠的规模化发展，为蚌埠分所规模化发展实现双向赋能。盈科蚌埠执行主任王旻表示全国客户服务中心的建设，不仅仅是对公共案源平台的打造，更是对律所中台的完善。盈科蚌埠紧跟盈科总部发展布局，希望全国客服中心的落地可以为盈科可持续发展贡献力量，实现为律师律所发展赋能！表示今后定当从资源调配、人员配备、硬件使用等各方面支持客户服务中心的发展壮大，相信依托盈科全国客户服务中心的布局统筹，盈科蚌埠客户服务中心将不负信任，完成使命！

盈科威海客户服务中心签约仪式

随后，举行了盈科威海客户服务中心签约仪式。在与会人员的共同见证下，聘任王国栋担任盈科威海执行副主任、客户服务中心主任。王国栋主任表示感谢全国客户服务中各位主任对自己的认可，通过严格的面试筛选踏上盈科这个平台，在今后的工作中，将竭尽所能的配合盈科威海的工作，竭尽所能为盈科威海带来新的机会，完成全国客户服务中心的工作。盈科威海执行主任刘翠娥表示首先感谢全国客户服务中心对盈科威海的支持，指出现阶段盈科威海在公共案源方面存在短板，此次在全国客服服务中心的支持下设立威海客户服务中心，在一定程度上有望缓解盈科威海面临的市场问题。今后，盈科威海将从人力、财力、物力等多方面高度配合全国客户服务中心，以客户为中心，以市场为导向，提高服务质量，为威海客户服务中心提供全力支持。

会议最后盈科全国客户服务中心副主任杜禹瞳对各位新任客服中心主任表示祝贺，阐述了对新建客服中心的分所在规章制度、团队建设等方面的注意事项，提出尽快进入线上法律行业的黄金周期，对标同级别已设立客服中心的分所参考借鉴经验，圆满完成客服中心制定的任务。相信在各位客服中心主任的带领下，会更加蓬勃发展，为律所可持续发展保驾护航。