2025年8月11日下午，盈科网络推广合规建设专项工作会议在盈科北京总部顺利举办。盈科律师事务所党委书记、主任、全球董事会主任梅向荣，盈科律师事务所创始合伙人、副主任、全国业务指导委员会主任李华以及各市场部门负责人代表出席本次会议。盈科全球董事会副主任、盈科全球市场委员会主任何宁宁担任本次会议主持人。

主持开场

主持人：何宁宁

盈科全球董事会副主任、盈科全球市场委员会主任

何宁宁主任首先介绍了参会领导并讲到，随着数智化转型深入推进，线上推广已成为律所拓展服务、链接客户的核心渠道。为响应行业监管要求、夯实合规发展根基，本次会议聚焦线上推广领域的规范化建设，统筹部署专项工作，系统梳理推广环节的合规要点，完善全流程管理机制，以专业规范的推广服务提升律所品牌公信力，进一步提升律所线上推广工作的专业性与合规性。她表示，每一位律师和市场人员都应增强责任感与使命感，坚持专业能力与职业道德并重，确保在推广过程中始终以客户为中心，提供高质量的服务，才能真正赢得客户的信任。

领导发言

梅向荣  盈科律师事务所党委书记、主任、全球董事会主任

梅向荣主任在发言中讲到，专业服务人才、专业运营管理人才、专业市场人才构成了律所核心人才体系，三类人才协同发力方能夯实线上推广工作基础。当前，线上推广作为全球律师行业获取客户的重要渠道，其规范化程度直接影响律所品牌形象与发展质量。他表示，无论市场如何变化，坚守线上推广服务价值、提升行政保障效能始终是进行推广工作的核心原则。同时，数智化转型与推广规范化工作要相辅相成，需构建涵盖营销、推广、咨询、来访全流程的线上推广数智化体系。在对接AI技术与大数据资源时，必须同步明确推广内容合规、数据采集使用规范等要求，推动线上推广工作向规范化数智化迈进。最后，更需通过完善推广审核机制、强化舆情监测响应，将规范要求贯穿推广工作全链条。

李华  盈科律师事务所创始合伙人、副主任、全国业务指导委员会主任

李华主任讲到，近年来随着互联网技术的迅猛发展，法律服务行业的线上推广形式日益多样化，但与此同时，也暴露出诸多亟待解决的问题。当前线上推广中存在的诸多不规范行为不仅损害客户权益，更破坏行业生态，线上推广中的一些突出问题已成为行业规范治理的重点。针对盈科这次线上推广规范性整治工作，她表示，本次专项治理成立专项工作组，通过自查自纠、联合检查、教育培训、投诉处理等阶段工作，强化行业自律，形成网络推广行为规范，建立起网络推广监管长效机制。盈科将以此次专项整治为契机，深化线上推广规范化建设，不断提升法律服务的质量与透明度，助力营造公平诚信的法律服务市场环境，彰显盈科对行业的责任与担当。

盈科线上推广业务数据与情况

刘彦斌  盈科总部风险控制部负责人

刘彦斌进行盈科线上推广业务数据与情况分享，通报了近期线上推广业务相关数据及典型案例，并对数据进行具体分析。他讲到，线上推广业务的健康发展离不开每一位律师的专业能力和职业操守，更离不开律所对合规管理和风险控制的高度重视。必须高度重视代理尽责、优化服务意识、提升专业能力等关键环节，及时预防执业风险、做好风险管理工作。未来，盈科总部风险控制部将坚持以客户为本、以合规为基，加强对网络推广全流程的风险筛查，从源头遏制违规推广行为，为网络推广规范化工作筑牢防线。

盈科线上推广业务情况与案例分析

吴铁军  盈科中国区监事会副主任、盈科北京监事会主任

吴铁军主任表示，律所发展的核心是业务提升与品牌立信，这既需要通过整顿规范夯实基础，也需要各团队紧密合作提升业务效能。本次会议旨在深入贯彻落实律所关于规范线上推广行为的总体要求，进一步强化合规意识，提升推广效能，确保线上推广工作在合法、合规、有序的前提下稳步推进，为律所的品牌建设和业务发展提供坚实保障。他讲到，要理解律师的身份象征，才能正确推广，所有推广行为须严守律师职业规范，把诚信合规放在首位。让规范推广成为业务发展的常态，才能真正筑牢品牌的诚信根基，为律所长远发展注入持久动力。

各市场部门负责人代表发言

李建东  盈科全球董事会董事、盈科全国客户服务中心主任

李建东主任表示强化团队建设与服务升级双轨并行至关重要。客服中心的发展目标是打造市场化服务标杆，通过实现数据的中心化管理，精准溯源问题、优化服务流程，最终推动客户服务向终身化维护转型。同时，更要建立长效互动机制，将“一票否决制”落到实处。通过持续整改强化责任心，让合规行为成为业务发展的坚实基石。

郭琪  盈科全球董事会董事、总部客户管理部负责人

郭琪就总部客户管理部在合规运营方面的工作内容进行汇报，从强化执业规范教育培训、建立完善的内容审核机制、加强账户管理与流程管理等几方面总结了部门在合规推广上的工作经验。同时，介绍了部门配合律所进行规范律师推广行为的各项工作内容。

朱斌  盈科新媒体抖音运营中心主任

朱斌就抖音直播间合规管理工作进行分享。他表示，抖音中心作为新运营的业务板块，将持续加大合规规范性文件的制定力度，结合实际运营情况及时调整整改措施。团队始终以高标准落实合规要求，将规范意识贯穿营销推广全流程。抖音运营中心团队也会及时反馈与持续优化改进，确保直播推广合法合规、稳健发展。

马爽  盈科新媒体小红书运营中心主任

马爽就小红书采编审查及宣传推广方面进行分享。作为新推广渠道，小红书运营中心将持续对标行业规范和律所要求，主动对接风险控制部完善审核流程，欢迎各部门监督反馈。同时，将审查标准同步至各个分所，保证信息的准确同步。未来在合规前提下深耕内容价值，让小红书推广成为展示律所专业形象的可靠窗口。

黄艇  盈科全球法商融合事业部副主任

黄艇表示，要推动信息无缝对接与共享机制落地，前端市场团队将打破信息壁垒，建立实时互通机制，确保客户需求、服务进展等关键信息及时同步，避免因信息断层导致服务不连贯或衔接疏漏。同时，强化服务反馈动态管理，每周开展服务反馈信息专项汇总工作，精准定位提升空间。未来还将持续优化跨部门协同流程，让线下市场服务在专业高效的基础上，更添规范与可靠，为客户提供连贯优质的服务体验。

至此，本次盈科网络推广合规建设专项工作会议顺利结束，会议明确了线上推广规范化工作的具体部署，围绕如何通过规范推广流程提升效率、降低风险展开深入讨论，为推动律所线上推广工作规范化、数智化建设凝聚共识，为线上推广合规体系建设凝聚共识、明确方向，也为律所后续规范运营注入强劲动力。